Versand
Versand & Lieferung
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Lieferadresse und dem gewählten Versanddienstleister berechnet. Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.
Versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert – in allen Lieferländern. Der Rabatt wird im Bestellprozess automatisch abgezogen.
Versand innerhalb Deutschlands:
- Standardversand: 3-5 Werktage, 3,99 €
- Expressversand: 1-2 Werktage, 8,99 €
- Versandkostenfrei: ab 50 € Bestellwert
Versand ins Ausland:
Für Lieferungen ins Ausland gelten unterschiedliche Versandkosten, die im Bestellprozess angezeigt werden. Eine vollständige Übersicht aller Lieferzonen und Versandkosten finden Sie auf unserer Seite Versandkosten & Lieferung.
2. Lieferzeiten
Deutschland:
- Standardversand: 3-5 Werktage nach Zahlungseingang
- Expressversand: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
Internationale Bestellungen:
- EU-Länder: 3-9 Werktage
- Nicht-EU-Länder: 2-10 Werktage
Die Lieferzeit beginnt mit dem Eingang der Zahlung. Falls wir einen Artikel nicht sofort liefern können, informieren wir Sie unverzüglich über die voraussichtliche Verzögerung.
3. Versandpartner
Wir arbeiten mit DHL zusammen. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Zielland und Art der Lieferung. Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.
4. Lieferung an Packstationen
Die Lieferung an DHL-Packstationen ist innerhalb Deutschlands möglich. Wählen Sie im Bestellprozess die Option „Lieferung an Packstation" und geben Sie Ihre Post-Nummer sowie die Packstationsnummer korrekt an.
5. Teillieferungen
Falls ein Artikel nicht auf Lager ist oder aus anderen Gründen nicht sofort versendet werden kann, behalten wir uns vor, die Bestellung in Teillieferungen zu versenden. Die Versandkosten werden nur einmalig erhoben. Sie werden per E-Mail über Teillieferungen informiert.
6. Nicht zustellbare Pakete
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adressangabe nicht zugestellt werden können, fallen für Sie zusätzliche Versandkosten für die erneute Zustellung an. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig ist: vollständiger Name, Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort, Land sowie eine Telefonnummer für Rückfragen des Versanddienstleisters.
7. Versand in Nicht-EU-Länder (Zölle und Steuern)
Für Bestellungen in Nicht-EU-Länder (z. B. USA, Kanada, Australien, Türkei, Norwegen) können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern und Abgaben anfallen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten, müssen von Ihnen direkt an die zuständigen Zollbehörden gezahlt werden und liegen ausserhalb unseres Einflusses. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei Ihren lokalen Zollbehörden über die anfallenden Gebühren.
8. Sendungsverfolgung (Tracking)
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer, Link zur Sendungsverfolgung und dem Namen des Versanddienstleisters. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
9. Rücksendungen und Widerrufsrecht
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß unserer Rückgabe- und Widerrufsbelehrung. Weitere Informationen finden Sie dort.
Rücksendeadresse:
OGFashioncheck
Inhaber: Jamael Halimi und Darius Pfarr
Wolfstalstraße 12
31832 Springe
Deutschland
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung kontaktieren Sie uns:
E-Mail: ogfashioncheck@gmail.com
Telefon: +49 1578 6790658
Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr)