Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 février 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment OGFashioncheck (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez ogfashioncheck.myshopify.com (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous de toute autre manière au sujet du Site (ensemble, les « Services »).

Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous » et « votre » font référence à vous, en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du Site ou toute autre personne dont nous recueillons les informations conformément à cette politique.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
Afin de fournir les Services, nous collectons des données comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des finalités spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations vous concernant pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter toutes les obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits, ainsi que les droits des utilisateurs ou d’autres personnes.

Quelles données personnelles collectons-nous ?
Le type de données personnelles que nous collectons à votre sujet dépend de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence à toute information qui vous identifie, se rapporte à vous, vous décrit ou peut être associée à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous fournissez directement via les Services peuvent inclure :

Coordonnées – y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations de commande – y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations de compte – y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité du compte.
Informations d’assistance client – y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous nous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent exiger que vous nous fournissiez certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d’accéder à certaines fonctionnalités ou de les utiliser.

Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« données d’utilisation »). À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« cookies »). Les données d’utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez au Site et à votre compte, ainsi que sur leur utilisation, notamment des informations sur l’appareil, le navigateur, la connexion réseau, votre adresse IP et d’autres données relatives à votre interaction avec les Services.

Informations reçues de tiers
Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des fournisseurs et prestataires de services qui collectent des informations en notre nom, tels que :

  • Des entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify.

  • Nos prestataires de paiement, qui collectent des informations de paiement (telles que compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter vos paiements, exécuter vos commandes et vous fournir les produits ou services demandés, pour remplir notre contrat avec vous.

Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur nos e-mails, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous collaborons pouvons automatiquement collecter certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.

Toutes les informations que nous recevons de tiers sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites et liens de tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Fourniture de produits et services
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous, y compris le traitement de vos paiements, l’exécution de vos commandes, l’envoi de notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, la création, la gestion et l’administration de votre compte, l’organisation des expéditions, la gestion des retours et échanges, ainsi que d'autres fonctionnalités liées à votre compte.
Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify d'associer votre compte à d'autres services Shopify que vous pourriez vouloir utiliser. Dans ce cas, Shopify traite vos données conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de confidentialité des consommateurs.

Marketing et publicité
Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour vous envoyer des communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos données personnelles pour adapter plus efficacement les Services et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites.
Si vous résidez dans l'EEE, la base légale pour ces traitements est notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou agir contre toute activité frauduleuse, illégale ou malveillante potentielle. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres informations d'accès avec des tiers. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Si vous résidez dans l'EEE, la base légale pour ce traitement est notre intérêt légitime à garantir la sécurité de notre site Web pour vous et nos autres clients, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Communication avec vous et amélioration des services
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance clientèle et améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime à vous répondre, à vous offrir un service efficace et à maintenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de la mise à disposition de notre boutique via Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/cookies.
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et pour mieux comprendre l’interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime à gérer, améliorer et optimiser les Services).
Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site afin de mieux adapter les Services, produits et publicités sur notre Site et d'autres sites Web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les paramètres du navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et empêcher certaines fonctionnalités des Services de fonctionner correctement ou d’être accessibles. En outre, le blocage des cookies ne garantit pas l'arrêt total du partage d'informations avec des tiers, comme nos partenaires publicitaires.

Comment nous partageons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers afin de remplir notre contrat avec vous, pour des intérêts légitimes, ou pour d’autres raisons conformément à cette politique de confidentialité. Cela peut inclure :

  • Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, exécution des commandes et expédition).

  • Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et de la publicité. Ces partenaires utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

  • Si vous nous demandez ou nous autorisez à partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou via l'utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.

  • Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d’entreprises, dans notre intérêt légitime de gérer efficacement notre activité.

  • Dans le cadre d’une transaction commerciale, comme une fusion ou une faillite, pour satisfaire à des obligations légales (y compris répondre à des assignations, mandats ou demandes similaires), pour faire respecter nos conditions de service, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits ou ceux des utilisateurs ou d'autres personnes.

Nous partageons les catégories suivantes de données personnelles et de données sensibles dans les conditions décrites ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous partageons les données personnelles » :

Catégorie Catégories de destinataires
Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Fournisseurs et tiers prestataires (fournisseurs d'accès Internet, processeurs de paiement, partenaires logistiques, support client, analyse de données)
Informations commerciales telles que les données de commande, d'achat et d’assistance client Partenaires commerciaux et marketing
Activité sur Internet ou autre activité réseau similaire, comme les données d’utilisation Affiliés
Données de géolocalisation, telles que la localisation estimée via l'adresse IP ou autres moyens techniques —

Nous n’utilisons ni ne divulguons vos données personnelles dans le but d’en déduire des informations sensibles vous concernant sans votre consentement.

Avec votre consentement, nous partageons vos données personnelles dans le but de réaliser des activités de marketing et de promotion.

Sites Web et liens de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité, de sécurité et leurs conditions générales.
Nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité pour la confidentialité ou la sécurité de ces sites, y compris l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites.
Les informations que vous fournissez dans des zones publiques ou semi-publiques, y compris les plateformes sociales tierces, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs sans limitation d'utilisation par nous ou par ces tiers.
La présence de liens sur notre Site ne constitue pas une approbation automatique du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires/opérateurs, sauf indication contraire dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur d’un enfant qui nous a transmis ses données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression.

À la date d’entrée en vigueur de cette politique de confidentialité

Nous n’avons aucune connaissance effective de la « vente » ou du « partage » de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans (tels que définis par la législation applicable).

Sécurité et conservation de vos données

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de plusieurs facteurs, notamment de la nécessité de gérer votre compte, de fournir les Services, de respecter des obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire appliquer nos contrats et politiques.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains ou de tous les droits suivants concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont pas absolus et ne s’appliquent que dans certains cas. Il se peut que nous refusions certaines demandes dans les limites prévues par la loi.

  • Droit d’accès / d’information : Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des détails sur la façon dont nous les utilisons et les partageons.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander la correction de données inexactes vous concernant.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie de vos données personnelles et, dans certains cas, d’en demander le transfert à un tiers.

  • Droit d’opposition à la vente, au partage ou à la publicité ciblée : Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ce que vos données soient « vendues » ou « partagées », ou utilisées à des fins de « publicité ciblée » au sens des lois applicables. Si vous visitez notre site avec un signal de préférence tel que Global Privacy Control activé, nous le traiterons automatiquement comme une demande d’opposition selon votre localisation.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données personnelles.

  • Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez avoir le droit de le retirer à tout moment.

  • Droit de recours : Si nous refusons votre demande, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en répondant directement à notre réponse de refus.

  • Gestion des préférences de communication : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos communications promotionnelles en suivant le lien de désabonnement dans nos e-mails. Vous continuerez à recevoir des messages non promotionnels (ex. : concernant votre compte ou vos commandes).

Vous pouvez exercer ces droits comme indiqué sur notre site ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Nous ne vous discriminerons pas si vous choisissez d’exercer l’un de vos droits. Pour vérifier votre identité, nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations, comme votre adresse e-mail ou les données de votre compte, avant de répondre.
Selon la loi, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour faire des demandes en votre nom. Ce représentant devra fournir la preuve de votre autorisation, et nous pourrons également vérifier votre identité directement auprès de vous.

Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux applicables.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez, selon votre pays de résidence, faire appel ou déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Pour l’EEE, vous trouverez une liste des autorités compétentes ici : [lien vers la liste officielle à insérer].

Utilisateurs internationaux

Veuillez noter que vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Cela inclut un traitement par notre personnel ou nos prestataires de services dans ces pays.

Lorsque nous transférons vos données personnelles hors d’Europe, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou les clauses équivalentes approuvées par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si la destination est un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, veuillez nous appeler, nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : ogfaschioncheck@gmail.com, ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :
Wolfstalstraße 12, 31832 Springe, Allemagne.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire expresse, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.